Свяжитесь с нами

Мы всегда готовы помочь и ответить на ваши вопросы о APISafe

Главная Контакты

Способы связи

Чат поддержки

Самый быстрый способ получить помощь. Доступен прямо в панели управления APISafe.

Время ответа: до 5 минут

Доступность: 24/7

Открыть чат

Email поддержка

Для подробных вопросов, предложений и технических проблем.

Email: support@apisafe.io

Время ответа: до 4 часов

Написать письмо

Телефонная поддержка

Персональная помощь для Enterprise клиентов и срочных вопросов.

Телефон: +7 (495) 123-45-67

Время работы: Пн-Пт 9:00-18:00 МСК

Позвонить

Telegram

Быстрые ответы на простые вопросы и уведомления о новостях.

Поддержка: @apisafe_support

Сообщество: @apisafe_community

Написать в Telegram

Отделы и специализированные контакты

Техническая поддержка

Помощь с настройкой, интеграциями и решением технических проблем

Отдел продаж

Консультации по тарифам, корпоративным решениям и специальным предложениям

Партнерская программа

Сотрудничество, интеграции и партнерские возможности

Безопасность

Сообщения об уязвимостях, вопросы безопасности и соответствия

Пресс-служба

Запросы СМИ, пресс-релизы и медиа-материалы

Юридический отдел

Правовые вопросы, договоры и соответствие законодательству

Офисы

Москва (Главный офис)

Адрес:
ул. Тверская, 15, стр. 1
Москва, 125009, Россия

Телефон: +7 (495) 123-45-67

Email: moscow@apisafe.io

Время работы:
Пн-Пт: 9:00-18:00 МСК
Сб-Вс: выходные

Как добраться:
м. Тверская, м. Пушкинская
5 минут пешком от метро

Показать на карте

Санкт-Петербург

Адрес:
Невский проспект, 28
Санкт-Петербург, 191186, Россия

Телефон: +7 (812) 345-67-89

Email: spb@apisafe.io

Время работы:
Пн-Пт: 10:00-19:00 МСК
Сб-Вс: выходные

Как добраться:
м. Невский проспект
3 минуты пешком от метро

Показать на карте

Казань

Адрес:
ул. Баумана, 58/25
Казань, 420111, Россия

Телефон: +7 (843) 212-34-56

Email: kazan@apisafe.io

Время работы:
Пн-Пт: 9:00-18:00 МСК
Сб-Вс: выходные

Как добраться:
м. Кремлевская
10 минут пешком от метро

Показать на карте

Форма обратной связи

Заполните форму ниже, и мы свяжемся с вами в ближайшее время:

Социальные сети

Часто задаваемые вопросы

Не нашли ответ?

Прежде чем обращаться в поддержку, проверьте наш раздел FAQ - возможно, ответ на ваш вопрос уже есть там.

Посмотреть FAQ

Время ответа службы поддержки

Тарифный план Чат поддержка Email поддержка Телефонная поддержка
Free До 30 минут До 48 часов Недоступна
Starter До 15 минут До 24 часов Недоступна
Professional До 5 минут До 4 часов Пн-Пт 9:00-18:00
Enterprise До 2 минут До 1 часа 24/7
Центр помощи FAQ